He venido trabajando con Alexa en el ultimo año y también aprendiendo como hacer skills y puedo confirmar que es algo un poco complejo y no es muy natural.
Amazon ha liberado Alexa Conversations para ayudar a los desarrolladores a crear Skill más rápido y fácil y ademas con un comportamiento más humano o mas natural.
Actualmente este nueva funcionalidad se encuentra en version beta pero ya se encuentra habilitado el portal para lo que quieran comenzar a jugar o seguir el tutorial de la página: http://alexa.design/ac-course
Existían muchas barreras entre cómo se diseñaban los skill y los interminables flujos y formas en el usuario podia lanzar un requerimiento o hacer una solicitud. Estas barres o brechas serian removidas gracias a que ahora es posible proveer ejemplos de diálogos entre los usuarios y Alexa.
Hasta septiembre es el plazo para construir nuevos skills usando Alexa conversations y participar en el concurso con mas de 100k en premios: https://developer.amazon.com/en-US/blogs/alexa/alexa-skills-kit/2020/07/enter-the-alexa-skills-challenge-alexa-conversations-to-compete-for-over-100-000-in-prizes